Вопрос-ответ

Как оформить дубликат паспорта?

Для оформления дубликата паспорта необходимо предоставить фото счетчика и пломб на электронную почту: skymetr@yandex.ru Срок изготовления 1 рабочий день.

Как заменить элемент питания?

Замена элемента питания производится в сервисном центре по адресу: г. Ростов-на-Дону ул. Портовая 543 . Если нет возможности привезти счетчик, компания НПП СКАЙМЕТР предоставляет письмо-разрешение на замену элемента питания газообслуживающей компании.

Какова процедура гарантийного обслуживания счетчика газа ВЕКТОР?

Гарантии предприятия-изготовителя указаны в руководстве по эксплуатации (паспорта) на прибор, в разделе 6. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.
Для гарантийного обслуживания Вы можете обратиться в организацию, где был приобретен счетчик или к предприятию-изготовителю.
Счетчики принимаются на гарантийный ремонт при условии сохранности пломб, наличия (паспорта) на прибор , дополнительно акта о неисправности прибора.